برنامج إدارة عيادة يمشي مع المريض من الاستقبال إلى الصندوق
المريض يصل فيدخل طابور «الاستقبال»، والتمريض يسجّل العلامات الحيوية، والطبيب يكتب التشخيص والوصفة وطلب المختبر، والصندوق يحصّل نسبة التحمل وتذهب حصة التأمين إلى مطالبتها.
قريباً — نجهّز الآن تجربة هذا النشاط بأدواتها الخاصة، ولا نريد أن نعطيك لوحة لا تناسبك. احجز عرضاً ونجهّزها معك.
ما يتعب صاحب النشاط كل يوم
صالة انتظار بلا ترتيب
المراجعون في الصالة، والاستقبال لا يعرف من دخل للتمريض ومن ينتظر الطبيب، ووقت الانتظار يُقدَّر بالتخمين.
مطالبات التأمين في ملف إكسل
حصة شركة التأمين تُجمع آخر الشهر يدوياً، والمرفوض منها يضيع بين الرسائل ولا يُعاد تقديمه.
مواعيد لا يحضرها أحد
مواعيد تُحجز بالهاتف بلا تذكير، فتفرغ الساعات ويبقى الطبيب ينتظر.
ما يقدّمه قوفيا
طابور «الاستقبال»
كل مريض بحالته: «وصل — في الانتظار»، «عند التمريض»، «عند الطبيب»، «بانتظار المختبر / الدفع»، مع متوسط وقت الانتظار.
«شاشة الطبيب»
العلامات الحيوية وملاحظة الزيارة والتشخيص المرمّز بـICD-10 في شاشة واحدة.
الوصفات وطلبات المختبر
الوصفة وطلب المختبر يصدران من الزيارة، وطلبات المختبر تبقى ظاهرة حتى تصل نتيجتها.
مراجعة مجانية بعد الكشف
تحدد أيام المراجعة المجانية للخدمة، فيعرف الاستقبال إن كانت زيارة المريض داخلها.
نسبة التحمل عند الدفع
شركة التأمين ورقم البطاقة وفئة التغطية ونسبة التحمل في ملف المريض، فيدفع حصته وتذهب حصة شركة التأمين إلى فاتورتها الشهرية.
لوحة «المطالبات»
كل مطالبة بحالتها: مرسلة، مقبولة، مدفوعة جزئياً، مرفوضة، مدفوعة. المرفوضة تُعاد أو تُحمَّل على المريض.
تنبيهات الحساسية والأمراض المزمنة
عمود «تنبيهات (حساسية / مزمن)» في قائمة المرضى، وحساسية الأدوية حقل إلزامي في الملف.
مستندات العيادة
تقرير طبي، وصفة، طلب مختبر، خطاب تحويل، إقرار موافقة، وفاتورة ضريبية برمز QR.
من داخل النظام
كيف يمر يومك على قوفيا
يصل المريض
الاستقبال يفتح ملفه أو ينشئه برقم الهوية والجوال، ويدرجه في الطابور.
عند التمريض
تسجيل الضغط والنبض والحرارة، ثم ينتقل المريض إلى «عند الطبيب».
عند الطبيب
التشخيص والوصفة وطلب المختبر، ثم «بانتظار المختبر / الدفع».
الصندوق
المريض يدفع نسبة التحمل نقداً أو بالشبكة، وتُضاف حصة التأمين إلى مطالبة الشهر، والصندوق يُقفل آخر اليوم.
لماذا قوفيا
مبني على يوم العيادة
خطوات الزيارة كما تجري عندكم: استقبال ثم تمريض ثم طبيب ثم دفع، لا قائمة مواعيد عامة.
الرفض يُسوّى بالأرقام
المطالبة المرفوضة تُسوّى فاتورتها بإشعار دائن، وتُعاد بفاتورة جديدة أو تُحمَّل على المريض.
صلاحيات لكل دور
المحاسب يرى الفواتير لا الحقول الصحية، ولكل موظف صلاحية بحسب الصفحة.
«بوابة المراجع»
المريض يدخل برقم جواله ويرى مواعيده وفواتيره.
عربي أولاً، بلغة نشاطك
النظام كله بالعربية ومن اليمين لليسار، ويسمّي الأشياء بمصطلحات نشاطك أنت: عميلة، مراجع، عضو، أو مستأجر.
رسائل واتساب تلقائية
تأكيد الحجز والتذكير بالموعد ورمز التحقق تصل عميلك على واتساب دون أن يرسلها أحد بيده.
مدفوعات محلية
روابط دفع بمدى وApple Pay والبطاقات، والتقسيط عبر تابي وتمارا من خلال Tap.
فاتورة ضريبية برمز QR
فاتورة ضريبية إلكترونية برمز QR متوافقة مع متطلبات زاتكا (مرحلة الإصدار)، تخرج مع كل عملية دفع.
على توقيت الرياض
المواعيد والتقارير والتذكيرات محسوبة بتوقيت الرياض وأيام العمل السعودية، أينما فُتح النظام.
مساعد ذكي يجيب ويجهّز
اسأله عن أرقامك وشاشاتك فيجيب، ويجهّز لك الإجراء لتعتمده أنت بضغطة.
أسئلة قبل البدء
هل يرسل المطالبات إلكترونياً إلى نفيس؟
لا. تُسجَّل بيانات التأمين وتصدر فاتورة شركة التأمين ومطالبتها داخل قوفيا، وتتابع حالتها على لوحة المطالبات، أما الرفع لشركة التأمين فيتم من جهتكم ويُكتب رقم المرجع يدوياً. لا يُرسل شيء إلكترونياً.
هل يدعم ترميز التشخيص ICD-10؟
نعم. الطبيب يبحث عن الرمز من «شاشة الطبيب» ويُحفظ التشخيص مرمّزاً في ملاحظة الزيارة.
هل الفاتورة متوافقة مع زاتكا؟
نعم. الفاتورة ضريبية إلكترونية برمز QR متوافقة مع متطلبات زاتكا (مرحلة الإصدار)، وتخرج تلقائياً مع كل دفعة.
هل يرسل تذكير واتساب؟
نعم. رسالة واتساب تلقائية قبل الموعد بـ24 ساعة، ويمكنك تفعيل تذكير ثانٍ قبل الموعد بساعات.
هل يناسب أكثر من فرع؟
نعم. تضيف مواقعك، ويختار المراجع الموقع قبل الوقت عند الحجز. ولفروع بحسابات مستقلة نربطها في مجموعة واحدة تتنقّل بينها — تواصل معنا لتفعيلها.
هل يحتاج تركيب؟
لا. يعمل من المتصفح على الجوال والتابلت والكمبيوتر، ويمكن تثبيته كتطبيق من صفحة التثبيت بلا متجر تطبيقات، والتحديثات تصل تلقائياً.
أنشطة قريبة
جرّب قوفيا على نشاطك
احجز عرضاً ونريك قوفيا على نشاطك، ونجهّزه معك عند إطلاقه.